
Preguntas Frecuentes
Preguntas y Respuestas Frecuentes
FAQ

Preguntas Frecuentes
ATENCIONES MEDICAS
¿Puedo ser atendido (a) si no tengo carnet a mano?
Clientes que no cuentan con ningún plan, no es necesario. Planes PORSALUD, siempre es importante presentarlo, casos especiales presenta identificación que acredite ser quien es. Convenios Aseguradoras, si debe presentarlo, es muy importante, es un requisito establecido por las CompañÃas Aseguradoras.
¿Estoy embarazada me gustarÃa me atienda medico Ginecólogo?
Atendemos control de embarazo, pagando 100% de la consulta, aplica a todos, planes, convenios, clientes que no cuentan con un plan.
¿Puedo utilizar los servicios de DermatologÃa, OtorrinolaringologÃa, OftalmologÃa?
Si, Plan Nivel II B, como parte de sus beneficios, otros planes según convenio ( llamar para dar más información)
¿Me pueden brindar información sobre la red de Proveedores médicos de FS?
Si, ingresando a la página WEB de FS, ahà encontramos médicos, hospitales, clÃnicas, formularios, etc www.ficohsaseguros.hn
¿Puedo obtener servicios de OtorrinolaringologÃa y DermatologÃa en Planes PORSALUD?
Si, contamos con los planes con beneficios de Médico Especialista PLUS (ver Catalogó de productos)
¿Qué Planes tiene el beneficio de Interconsulta?
Clientes que no cuentan con ningún plan, Medicina Interna, PediatrÃa y GO.
PORSALUD y Convenios Aseguradoras, Medicina Interna, PediatrÃa y GO.
RSS, PediatrÃa y GO
¿Que es una pre existencia?
Es toda condición de salud que se ha iniciado o diagnosticado, antes de la contratación de la póliza o plan de salud, para más detalles un médico en lÃnea puede ampliarle.
HORARIOS DE ATENCION
Horarios de atención Especialidades Tegucigalpa:
OtorrinolaringologÃa : Martes por orden de llegada inicia 5:00 pm
NeurologÃa : Martes, Miércoles y Jueves, a partir del 20 Mayo 2014 se atiende por orden de llegada inicia 7:00 pm.
DermatologÃa: de Lunes a Viernes inicia 8:00 am a 10:00 am
Imágenes: En 3 grupos con horarios 10:00 a.m 2:00 p.m. y 4:00 p.m. se atiende por orden de llegada.
Horario de Atención Pacientes RSS
De lunes a viernes de 7am a 7 pm, urgencias ( previa evaluación) menores como ser fiebres, migrañas, vómitos etc 24/7
CITAS MEDICAS
¿Es necesario contar con remisión de médico general, para obtener cita con médico especialista?
No, para Clientes que no cuentan con una membresÃa o seguro médico, No, Plan Tigo. Planes PORSALUD, Si, a excepción de GO (enfermedades propias de la mujer). Convenio Aseguradoras, para todas las especialidades, Si, a excepción de GO (enfermedades propias de la mujer). Convenio FS, aplica restricciones, favor llamar y consultar.
¿Si ya me atiende un médico especialista por una enfermedad especÃfica, debo realizar cita con Medico General, para solicitar remisión?
No es necesario, las consultas por seguimiento siguen siendo atendidas por el médico especialista..
¿Porque me piden llegar 15 minutos antes de mi cita?
Ese tiempo es utilizado para su admisión y toma de signos en pre-clÃnica.
¿Necesito cita con Médico Internista mi hijo tiene 14 años?
Aplican únicamente aquellos casos donde el paciente ha sido remitido por un Pediatra o que necesite una cita de seguimiento, se atienden pacientes mayores de 18 Años en Medicina interna y GinecologÃa.
¿No tengo quien lleve mi hijo a consulta médica, lo puede llevar un familiar?
SÃ, siempre y cuando sea un familiar adulto que se encuentre registrado como parte de los beneficiarios de su plan médico.